automatización

En un reciente webinar, Gustavo Frega de ISACA y Carlos Manuel Toledo de Datadope discutieron el impacto de la inteligencia artificial (IA) en las empresas, destacando la brecha entre grandes corporaciones y pymes en su adopción. Aunque la IA está comenzando a transformar operaciones y modelos de negocio, muchas organizaciones aún se encuentran en la fase de piloto, sin avanzar hacia implementaciones efectivas.

La empresa de panadería industrial Pan Milagros ha modernizado su plataforma tecnológica al migrar a SAP S/4HANA, con el objetivo de optimizar su operativa y prepararse para un crecimiento futuro. Con una facturación cercana a los 80 millones de euros y una plantilla de aproximadamente 250 empleados, la compañía necesitaba una solución que mejorara la trazabilidad y la toma de decisiones en tiempo real.

La inteligencia artificial empresarial se encuentra en una etapa similar a la de internet en 1991, donde la infraestructura es potente pero la aplicación práctica aún no está desarrollada. Aunque los modelos de lenguaje actuales son avanzados, las empresas siguen atrapadas en pilotos y soluciones personalizadas, sin una capa de aplicación que facilite su uso efectivo.

Cosentino, la multinacional española con sede en Almería, ha evolucionado desde su fundación en 1945 hacia un modelo de Autonomous Enterprise, apoyándose en la colaboración con Microsoft. Bajo la dirección de su Global CIO, Rafael Domene, la empresa está modernizando su infraestructura tecnológica y migrando su sistema SAP a la nube de Azure, lo que ha permitido una mejora significativa en la agilidad operativa.

En el marco del ERP Summit Madrid, Deveho Consulting y Yooz han lanzado una propuesta conjunta destinada a optimizar la operativa financiera de empresas industriales y de servicios. Esta solución se basa en Sage X3, un sistema ERP reconocido, que busca eliminar fricciones en procesos clave como las cuentas a pagar, garantizando fiabilidad y cumplimiento normativo.

En el contexto actual de transformación digital, las empresas han comprendido que la adopción tecnológica es un requisito constante para mantener la competitividad. Sin embargo, esta evolución ha revelado la fragilidad operativa de los entornos digitales interconectados, donde los ciberataques y la dependencia de infraestructuras externas son preocupaciones crecientes. El nuevo reto no solo consiste en digitalizar procesos, sino en asegurar la continuidad operativa ante cualquier fallo.

D-Link ha lanzado el punto de acceso DAP-E9650, un dispositivo que utiliza la tecnología Wi-Fi 7 BE9500 para ofrecer un rendimiento inalámbrico de hasta 9.500 Mbps. Este equipo está diseñado para satisfacer las crecientes demandas de conectividad en entornos empresariales, especialmente en situaciones de alta densidad de usuarios. Con características como latencia ultrabaja y un puerto de entrada 10 Gigabit PoE, el DAP-E9650 se posiciona como una solución eficaz para la transformación digital y el trabajo híbrido, garantizando una conectividad fiable y de calidad.

La adopción de la inteligencia artificial (IA) en las pymes avanza rápidamente, pero muchas organizaciones enfrentan dificultades para escalar sus proyectos. Según un análisis de la consultora tecnológica h&k, aunque el 88% de las empresas utiliza IA en al menos una función, solo el 33% ha logrado llevar sus pilotos a producción. Además, el 79% carece de un modelo de gobernanza maduro y solo el 25% de las iniciativas genera el retorno esperado.

Atento, proveedor de servicios de gestión de relaciones con el cliente, ha ampliado su oferta de soluciones para empresas que prefieren mantener sus operaciones de experiencia del cliente (CX) internamente. Con más de 25 años de experiencia, la compañía introduce tecnologías avanzadas que mejoran la eficiencia y la experiencia del consumidor. La iniciativa busca democratizar el acceso a herramientas tecnológicas que antes eran exclusivas de operaciones externalizadas, permitiendo a las empresas gestionar mejor cada interacción con el cliente.

Visa ha anunciado la integración de su red de pagos en ChatGPT, lo que permitirá al chatbot realizar compras y completar transacciones de manera autónoma. La compañía confía en que los usuarios se sientan cada vez más cómodos al permitir que la inteligencia artificial gestione sus compras, desde alimentos hasta billetes de avión.