HP se enfrenta a un serio problema con una actualización de BIOS enviada a través de Windows Update, que ha dejado a varios de sus portátiles premium, como el HP ZBook Ultra G1a y el HP EliteBook X G1a, atrapados en bucles de arranque y con fallos graves. Este error, marcado como crítico por la propia empresa, ha provocado que los dispositivos se congelen, muestren pantallazos azules y presenten comportamientos anómalos en los ventiladores.