La digitalización ha convertido el punto de venta (POS) en un elemento esencial de la infraestructura tecnológica de las tiendas y restaurantes. Este ya no se limita a ser un simple terminal de cobro, sino que integra pagos, inventario, datos y experiencia del cliente. En este contexto, h&k ha lanzado su servicio POS Gestionado, diseñado para asegurar la continuidad operativa de estos sistemas. A medida que el retail avanza hacia modelos más digitales y personalizados, la dependencia tecnológica del POS se intensifica, haciendo crucial un soporte especializado que garantice su correcto funcionamiento.
Puntos clave:
- El POS ha evolucionado de un simple terminal de cobro a un ecosistema integral que incluye múltiples funciones y procesos.
- La digitalización y la analítica avanzada son ejes competitivos clave en el sector retail.
- El nuevo servicio POS Gestionado de h&k ofrece soporte especializado para mantener la continuidad operativa en entornos de venta.
- La figura del Service Manager es fundamental para coordinar incidencias y asegurar un servicio eficiente.
- La integración con diversas plataformas y proveedores es esencial para adaptarse a las necesidades del retail moderno.
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