Kyocera organizó recientemente un afterwork dirigido a CIOs y líderes de TI, centrado en los retos y oportunidades que presenta la Inteligencia Artificial (IA) y la automatización en las empresas. Durante el evento, se debatió sobre la importancia de estructurar adecuadamente los procesos antes de implementar IA, cuestionando si muchas organizaciones tienen sus operaciones bien definidas. También se discutió si es más efectivo priorizar la automatización de procesos de alto impacto o aquellos más sencillos, y se planteó la preocupación de digitalizar ineficiencias. Además, se analizó la transición de la automatización de tareas a la automatización de decisiones, así como la necesidad de establecer quién debe gobernar estos procesos en un contexto donde la IA asume funciones críticas.
Puntos clave:
- Debate sobre la necesidad de ordenar procesos antes de implementar IA.
- Cuestionamiento sobre la digitalización de ineficiencias en las organizaciones.
- Análisis de la transición de automatizar tareas a decisiones.
- Discusión sobre la gobernanza de la IA en la toma de decisiones.
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