Verizon ha enviado a uno de sus clientes un teléfono reacondicionado que incluía un perfil de Gestión de Dispositivos Móviles (MDM), lo que otorgaba a la compañía control remoto sobre el dispositivo. Este incidente ha suscitado preocupaciones sobre el proceso de Verizon para preparar teléfonos reacondicionados antes de enviarlos a los clientes. Tom Collery, el afectado, recibió un Samsung Galaxy Z Flip7 como reemplazo tras reportar problemas de red, pero en lugar de un dispositivo nuevo o en buen estado, recibió una unidad de demostración que no fue limpiada adecuadamente. Después de usar el teléfono durante un par de semanas, todos sus datos fueron borrados, aparentemente debido a una acción remota que provocó un reinicio completo.
Puntos clave:
- Verizon envió un teléfono reacondicionado con control remoto MDM a un cliente.
- El dispositivo era una unidad de demostración que no fue limpiada correctamente.
- Los datos del cliente fueron eliminados de forma remota tras dos semanas de uso.
Categoría
Tecnología (Privacidad)
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